Termini e Condizioni

Viking Car Rental

Viking Car Rental fa parte di Extreme Iceland ehf agenzia di viaggio e tour operator,Id: 450209-0820, VSK nr. (VAT) 101761, Gylfaflot 20, 112 Reykjavik, tel: 5659320 & 5881300. Email: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Periodo di noleggio

Il periodo minimo di noleggio è di due giorni- 48 ore per tutti i noleggi. Alcuni camper hanno un periodo minimo di noleggio più lungo.

Trasporto: andate e ritorni

Per i clienti che alloggiano negli alberghi o in altre sistemazioni dell' area di Reykjavik offriamo un servizio di trasporto gratuito da e verso il luogo in cui alloggiano. Per i clienti che arrivano all' aeroporto di Keflavik offriamo un servizio di trasporto dall'Aeroporto Internazionale, con una normale tariffa aggiuntiva. Per ulteriori informazioni sul servizio di trasporto cliccate su questo link.
Se volete restituire il veicolo in un luogo diverso da Viking Car Rental, siete pregati di contattare il nostro ufficio. Preferibilmente via mail, ma se chiamate al 5659320 or 5881300 vi sarà risposto in inglese: 5659320 or 5881300.

Portare l'auto fuori dal Paese è vietato .

Tipi di Auto

Ci riserviamo il diritto di sostituire i veicoli con veicoli simili quando il tipo di veicolo prenotato non è disponibile.

Polizza di cancellamento e prenotazione

Per garantire la tua prenotazione devi pagare una tariffa per la conferma, vedi sotto. Prenotazione e pagamento.
Se la prenotazione è cancellata 16 o più giorni prima dell' orario stabilito otterrete un rimborso totale del prezzo di prenotazione. Se la prenotazione è annullata tra 15 e 8 giorni prima dell' orario previsto otterrete un rimborso del 60% del prezzo di prenotazione. Se la prenotazione è annullata 7 giorni, o meno, prima dell' orario stabilito, o se non vi presentatte all'appuntamento, otterrete un rimborso del 20%sul prezzo di prenotazione. Comunque Viking Car Rental si riserva il diritto di cancellare ogni prenotazione, nel caso di un'errore nel sistema di prenotazione, nel caso in cui l'auto non sia disponibile o per ogni ragione che riteniamo opportuna.

Prenotazione e pagamento

Quando prenotate un'auto con autista e/o un tour autogestito presso Viking Car Rental, potete pagare usando il nostro sistema sicurizzato. Se prenotate solamente e decidete di pagare dopo, il pagamento deve pervenirci secondo il seguente schema:

Assicurazione

La tariffa per il noleggio include l'assicurazione obbligatoria del veicolo, che comprende l'assicurazione sulle responsabilità e sugli incidenti per il guidatore e per il proprietario. L'assicurazione per responsabilità su terzi consisterà nella somma stabilita dalla legge islandese ad ogni dato momento.

Deroga per danni in caso di incidente(CDW) L'assicurazione copre ogni veicolo ed è inclusa nel prezzo di prenotazione. Il rischio, non coperto dall'assicurazione in caso di danni, è di 190 000 ISK, Corone Islandesi. Il guidatore/colui che affitta il veicolo deve quindi pagare per i danni sul veicolo fino ad un massimo di 190 000 ISK, Corone Islandesi.
Il guidatore/affituario è sempre respondabile per alcuni tipi di danno, ulteriori dettagli sono elencati qui sotto.

Deroga per danni in caso di incidente grave(SCDW) Per ogni veicolo offriamo una polizza in caso di incidenti gravi(SCDW), con un prezzo su base giornaliera. L'assicurazione SCDW abbassa la responsabilità in caso di danni a 35 000 ISK, Corone Islandesi.

Età e patente di guida:

1) Il guidatore/affittuario di un'auto o di una jeep deve avere almeno 23 anni e dev'essere in possesso di patente da almeno un'anno.

2) Il guidatore/affittuario di un veicolo più grande che secondo la legge ad ogni dato momento richiede una patente di guida particolare deve presentare quella determinata patente al momento dell'affitto.

Metodo di pagamento:

4) Pagamento in contanti: in base alle spese di noleggio stabilite. E' richiesta da parte dell'affittuario una carta di credito valida. Sono accettate carte di credito Visa, MasterCard, Diners e American Express. Un' impronta della vostra carta di credito verrà presa prima di ogni noleggio per motivi di sicurezza, anche nel caso in cui un buono copra l'intero costo del noleggio. Questa impronta della carta di credito può essere usata per pagare ogni spesa extra, compresi ticket di parcheggi, pieni di benzina o ogni costo dovuto a danni al veicolo noleggiato o ai suoi accessori.

Obblighi dell'affitatario:

5) L'affittuario aderisce ai termini del contratto di affitto.

6) L'affittuario restituera' il veicolo nelle seguenti condizioni :

a) Con tutti gli accessori, incluse ruote, strumenti, documenti, mappe, e altri oggetti presenti nel veicolo al momento dell'affitto, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, eccetto per  i danni provocati dall'usura. Se qualcosa manca l'affittuario accetta che il costo di ogni singolo oggetto mancante quando il veicolo e' restituito sara' addebitato sulla sua carta di credito. Lo stesso vale nel caso in cui le parti extra fornite con il veicolo manchino al momento della restituzione del veicolo o siano danneggiate al momento della restituzione del veicolo. Le spese saranno addebitate sulla carta di credito dell' affittuario b) A data e ora stabilite dal contratto di affitto, o stabilite in seguito.

7) Nel caso in cui  l' affittuario violi i termini di questo contratto o non restituisca l' auto entro l' orario stabilito dal contratto, o non dichiari di volere estendere il contratto, l' autonoleggio o la polizia sono autorizzati a rientrare in possesso del veicolo senza ulteriori notifiche a spese dell'affittuario. L'estensione del contratto   dipende dal consenso dell' autonoleggio. Se l' affittuario restituisce il veicolo un' ora o piu' dopo la scadenza del contratto, l' autonoleggio e' autorizzato a chiedere un prolungamento del contratto di 24 ore. Per ogni giorno che seguira' l'autonoleggio e' autorizzato ad applicare le tariffe stabilite.  

8) Guidare macchine affittate su sentieri o strade non numerate e' vietato. Monovolume e veicoli a 2 ruote motrici non possono circolare su strade che sono segnate da una F sulle mappe e su  Kjölur (strada 35) o Kaldidalur (strada 550). Guidare su strade di tipo F e' permesso solo se si guida una jeep 4x4 che l 'autonoleggio ritiene opportuna per quei terreni. Una violazione di quest' articolo autorizza l'affittuario a addebitare alcune spese all'affittatario, equivalenti al rischio sostenuto, come stabilito sul listino prezzi ad ogni dato momento. Questa somma non riguarda la responsabilita' sui danni dell' affittuario.

9) Il veicolo deve essere maneggiato e guidato con cura. Solo i soggetti designati come autisti sono autorizzati a guidare l' auto. In caso di incidente da parte dell' affittuario alla guida del veicolo, l'autonoleggio e' autorizzato a richiedere una somma, stabilita dal listino prezzi per il costo causato dal danno provocato al veicolo. Nel caso in cui il veicolo non sia restituito con il serbatoio pieno, l' affittuario e' autorizzato ad addebitare all' affittuario il prezzo equivalente al pieno di benzina, come stabilito dal listino prezzi. L'affittuario e' responsabile per i danni dovuti all' uso dell' automobile, per i quali non e' previsto un rimborso della compagnia di assicurazione.  Questi includono danni all' automobile e/o al passeggero dovuti ad esempio a:
a) Guida fuori strada, per esempio, su sentieri e piste, su spiagge, in aree accessibili solo durante la bassa marea.
b) Uso del veicolo contro la legge islandese e/o la normativa stabilita dall' affittuario o guida sotto l'effetto di sostanze alcoliche o droghe. 
c) Guida attraverso fiumi o altri corsi d' acqua. Una guida simile e' responsabilita' dell' affittuario.
d) Driving in banks of snow and ice.

10) In caso di incidente l' affittuario deve avvertire immediatamente le autorita' di polizia competenti e l' autonoleggio dell' incidente, e non ptra' abbandonare l' area dell' incidente prima dell' arrivo della polizia.

11)  Il numero di chilometri (km) consumati mentre questo contratto è in vigore è determinato dalla lettura di un normale contachilometri in dotazione al  veicolo di serie. L’affittuario deve comunicare all’autonoleggio al più presto se il contachilometri non funziona o non funziona correttamente durante il periodo del contratto .

12) Il noleggiatore non è responsabile per la scomparsa o per danni agli averi o oggetti di proprietà che l’affittuario o che qualsiasi altra persona lascia sul veicolo. Il noleggiante si impegna a pagare su richiesta al noleggiatore: 

a) Una somma pari alla spesa per il noleggio dell' autovettura.
b) Ogni spesa sostenuta dall' autonoleggio per riportare il veicolo alla rimessa, nel caso in cui questo venga lasciato da qualche parte senza sorveglianza e senza riguardo per le condizioni dl veicolo, della strada e del tempo.

13) Il conduttore non è autorizzato a fare le riparazioni o fare delle modifiche al veicolo o agli accessori in dotazione  senza l' autorizzzazione dell' autonoleggio.

14) L' affittuario e' responsabile di tutte le spese per il parcheggio e per il pagamento di multe.

15) L' autonoleggio si riserva il diritto di addebitare una spesa all' affittuario, sulla sua carta di credito, e/o di informare le autorita' della violazione del codice della strada da parte dell' affittuario. L' affittuaro non e' autorizzato  ad usare il veicolo per trasportare passeggeri a pagamento, prestarlo ad altri o subaffittarlo.

Obblighi del noleggiatore:

16) L' autonoleggio si impegna a mettere a disposizione il veicolo al momento convenuto e ad assicurarsi di soddisfare i bisogni del cliente. 

17) In caso di malfunzionamento del veicolo, l' autonoleggio deve fornire all' affittuario un veicolo simile il piu' presto possibile. Se il danno e' minore, l' affittuario puo' ottenere la riparazione del veicolo con il consenso dell' autonoleggio.

18) L' autonoleggio deve informare l' affittuario riguardo al contenuto del contratto e in particolare riguardo agli obblighi cui l' affittuario deve adempiere con la firma del contratto.

19) L' autonoleggio deve informare l' affittuario straniero sulle regole del codice della strada islandese, sui segnali stradali, e sulle regole riguardanti la guida fuoristrada. Il noleggiatore deve sottolineare il pericolo dovuto all' attraversamento di animali.

20) Nel caso in cui l' autonoleggio voglia limitare l' uso del veicolo per quanto riguarda alcuni accessori o alcune condizioni, questo deve essere fatto per iscrittto, quando il contratto viene firmato. L' autonoleggio si impegna a mantenere una valida copertura assicurativa per le sue attivita' di esercizio. 

Assicurazione:

21) La somma totale del contratto di noleggio / canone di noleggio comprende l'assicurazione obbligatoria del veicolo, compresa l'assicurazione responsabilità civile e infortuni per il conducente e il proprietario. 
 

22) Assicurazione di responsabilita' dei terzi, che corrisponde alla somma stabilita dalla legge islandese in un dato momento.

23) L' affittuario puo' stipulare una polizza assicurativa sugli infortuni (CDW Collision Damage Waiver). Questa polizza di assicurazione copre i danni al veicolo noleggiato causati dal guidatore e specifica l'importo deducibile per ogni caso di danno. 
 

24) Ogni polizza assicurativa si applica ad un solo incidente. Nei casi di maggiori danni, che ovviamente non si sono verificati in una sola volta e/o nello stesso incidente, una polizza CDW copre solo un incidente.

25) La polizza Collision Damage Waiver - CDW non copre:
a) Danni intenzionali o danni dovuti a grosse  negligenze del guidatore.

b) Danni dovuti all' abuso di sostanza acooliche, di stimolanti o sedativi, o di altre sostanze in grado di alterare la capacita' di guidare del guidatore.

c) Danni dovuti a gare o corse.

d) Danni dovuti a ribellioni, disordini o guerre.

e) Danni fatti da animali.

f) Buchi da bruciature di sigarette su sedili, tende o tappetini.

g) Danni che riguardano solo le ruote, gli pneumatici, le sospensioni, la batteria, oggetti di vetro (oltre ai vetri), la radio o un furto di oggetti o pezzi appartenenti al veicolo e danni legati a questi pezzi.

 h) Danni dovuti alla guida del veicolo su strade sconnesse al cambio, agli assi e ad altre parti poste sotto la carrozzeria; danni fatti alla parte inferiore dell' auto raschiando il fondo su strade dissestate contro pietre presenti sulla superficie stradale o sul ciglio della strada. Lo stesso vale per i danni che si verificano quando le pietre saltano verso l' alto, colpendo la parte inferiore del veicolo.

i) Danni dovuti alla guida in posti in cui il traffico di veicoli e' vietato, come sentieri, sterrati, tratti di ghiaccio o di neve o altre aree non trafficabili.

j) Danni causati da sabbia, cenere, pomice  o altri tipi di materiali terrosi soffiati all' interno veicolo.

k) Nel caso in cui il veicolo sia trasportato via dall' acqua, nessun tipo di danno dovuto all' acqua sara' risarcito.

l)  Danni al veicolo causati dalla guida su strade contrassegnate sulle mappe pubbliche dalle lettera o sulle strade Kjölur (ssv35) or Kaldidalur (ss 550).

m) Danni all' autonoleggio in caso di furto del veicolo.

n) Danni causati al veicolo dall' acqua.

In altri casi si fa riferimento alle condizioni generali per l’assicurazone generale contro gli infortuni .

Termini generali:

26) Assicurazione: L' assicurazione di responsabilità civile verso terzi dovrà essere equivalente all’importo previsto dalla legge Islandese di volta in volta. Il noleggiante è completamente responsabile di qualsiasi danno alla vettura. Con l'acquisto dell’assicurazione per gli infortuni – CDW - il noleggiante può assicurarsi in caso di un possibile costo derivante dalla piena responsabilità del conducente; il prezzo dell’assicurazione di responsabilità civile verso terzi e] presente nel listino prezzi dell’autonoleggio in dato momento e viene riportata sulla prima pagina di questo contratto di noleggio.
Se il noleggiante ha già acquistato l'assicurazione CDW lui / lei puo' acquistare l' assicurazione SCDW e abbassare ulteriormente il proprio rischio. 

27) In ogni caso, nessun tipo di assicurazione copre i danni all' interno del veicolo affittato dovuti alla guida attraverso fiumi o cascate.However, no insurance covers damages to the underside of the rented vehicle or damages due to driving through rivers or any kind of waterfall. Ne la polizza CDW ne la SCDW coprono tali danni e quindi la responsabilità e' sempre del noleggiante. Siete pregati di leggere gli articoli qui sopra per sapere di più sulle polizze assicurative.

Termini generali:

28) L' affittuario conferma con la sua firma su questo contratto di noleggio che ha ricevuto il veicolo e gli accessori richiesti in buone condizioni.

29) La firma di questo contratto di noleggio vale come firma del noleggiante per una transazione con la carta di credito per eventuali costi che l’autonoleggio puo' addebitare sulla sua carta credito in base alle condizioni del presente contratto di noleggio.

 30) Questo contratto di noleggio dev' essere sempre conservato nel veicolo ed e' sotto la piena responsabilita' dell' affittuario.

31) Aggiunte e modifiche alle condizioni di questo contratto devono essere fatte per iscritto. 

32) La legge islandese e' applicata al contratto sulla base dei termini sopra indicati. Questo include eventuali richieste di risarcimento che potrebbero essere fatte. Vale come base per il calcolo della compensazione. Lo stesso vale per le richieste di danni basate su responsabilità al di fuori di questo accordo. Nel caso in qui sorgano controversie legali relative a questo contratto di noleggio, saranno esposte al noleggiatore, prima di passare per vie legali. 

33) Va sottolineato che le controversie tra le parti del contratto di noleggi possono essere presentate alla commissione di arbitrato della Associazione dei consumatori Islandese e alla Icelandic Travel Industry Association .